# 원격지원 요청

### 원격요청 시작하기     

화면의 우측 상단이나 좌측 하단의 \[원격요청] 메뉴를 클릭합니다.

![앱 포털에서 원격요청](/files/atFQ1B9SJJ4ZBvUAhN0d)

![](/files/YkFwS7bg60Oj9BJJtRHy)

### 원격 요청 코드 생성하기    

![](/files/6NGqR3xmXb853b3NYvXL)

크롬 원격 데스크톱 화면에서 '이 화면 공유'의 \[코드생성] 버튼을 누릅니다.

![](/files/0CcXZ22BbEHTVeKzCqPj)

9자리 숫자의 원격 요청 코드가 생성되면 고객센터에 알려줍니다.

고객센터에서 원격 접속이 시작되면 허용 버튼을 눌러줍니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://devops-32.gitbook.io/myapps/undefined-1/remotedesktop.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.